Köpvillkor

Priser

Priser inkluderar moms om inget annat anges.

30 dagars nöjd kundgaranti

Du har alltid 30 dagars nöjd kundgaranti efter mottagandet av varan. Vid abonnemangsförsändelser gäller endast 30 dagars nöjd kundgaranti på första försändelsen. Du står själv för returfrakt och transportrisk. Returer mot postförskott och ofullständigt frankerade försändelser löses ej ut. Vid utnyttjande av 30 dagars nöjd kundgaranti återbetalas hela köpsumman.

Hemleverans

Hemleverans direkt till dörren/brevlådan. Normal leveranstid är 2 - 3 dagar.
Vid utebliven leverans anmäler du detta till vår kundtjänst så hjälper de till med en ny leverans.

Avgifter

Fraktfritt; Alla abonnemang med brevförsändelse är fraktfria samt att
alla paketleveranser över 700 kr har fraktfri hemleverans.
Brevleverans; fraktavgift på 19kr. Abonnemang skickas fraktfritt.
Paketleverans; fraktavgift 59kr. Beställningar över 700 kr skickas fraktfritt.
Fakturaavgift; 19kr, vid betalning med betal- och kreditkort är det ingen faktura avgift.

Betalningsvillkor

Du kan välja mellan att betala med kontokort/kreditkort eller med faktura.

Vid fakturabetalning, så medföljer denna i leveransen. Om du ej använder postgiroavin på fakturan, ange då OCR/Referensnumret vid betalning, det hittar du på fakturan. Du har god tid på dig att betala en leverans men titta alltid efter sista betalningsdag på fakturan. Om vi måste skicka betalningspåminnelse vid försenade betalning kommer vi att påföra en gällande påminnelseavgift. Blir vi sedan tvungna att överlåta fordran till inkasso tillkommer inkassobolagets kostnader jämte ränta.

Betalningsvillkoren är 20 dagar netto på alla engångsbeställningar och på första leveransen på ett nytt abonnemang. Vid nästkommande leverans på ett abonnemang är förfallodatum den sista i månaden vid leverans innan den 15:e. Leverans efter den 15:e har förfallodatum den sista månaden efter.

Reklamationer

Om en produkt är felexpedierad, defekt eller blivit skadad under transporten så byter vi naturligtvis ut den utan kostnad för dig. Ta då kontakt med vår kundtjänst och meddela oss detta dock senast 14 dagar efter leverans. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Returnerad försändelse

Försändelse som returneras efter öppet köp eller som returneras pga att den ej är utlöst fakturerar vi en avgift på 200kr.

Restorder

Vi gör allt vad vi kan för att ha alla produkter på lager, men tyvärr kan någon ta slut efter stor efterfrågan. Vid eventuella restorder leveransbevakas din order och leverans kommer så fort vi har produkten i lager igen.

Abonnemangspaket

För att du ska få full effekt av dina produkter och dess goda effekter är det viktigt att du dagligen tillför kroppen en jämn dos. Därför är vårt abonnemang uppbyggt så att du aldrig ska behöva vara utan kapslar eller tabletter. Du kan välja att få leverans var eller varannan månad. Vid kortbetalning belastas kortet vid varje leveranstillfälle. Alla våra tabletter och kapslar är hygieniskt förpackade och förseglade. Produkterna får du direkt i brevlådan - inget köande på posten eller i affärer. Du behöver aldrig oroa dig för att bli utan.

Full valfrihet

Du kan enkelt ändra leveransintervall mellan en gång i månaden eller varannan månad eller hoppa över en leverans. Det gör du genom att logga in på vår hemsida www.klubbshoppen.com med din email och ditt lösenord . Vill du ha personlig hjälp kan du ringa kundtjänst på 0221-340003. Du kan även när som helst avbryta ditt abonnemang. Detta kan du göra genom att ringa vår kundtjänst eller skriva ett e-mail. Obs! komihåg att alltid ange kundnummer och abonnemangsnummer.

Åldersgräns

Klubbshoppen erbjudande gäller endast till personer som har fyllt 18 år.

Kundregister

Klubbshoppen är ansvarig för alla personuppgifter som vi lagrar i vårt kundregister. Uppgifterna används för att upprätthålla kundrelation och för marknadsföringsändamål av oss Du kan när som helst tacka nej till sådana erbjudanden genom att kontakta vår kundtjänst.

Klubbshoppen kundtjänst

Vill du ha hjälp med att beställa eller har några frågor. Då kan du kontakta vår kundtjänst som gärna hjälper dig. Du kan enkelt maila oss från hemsidan support@klubbshoppen.com eller ringa oss måndag - fredag 10-17, telefon 0221-340003

Skriv till:

Klubbshoppen
Nibblesbackevägen 19
731 23 KÖPING
Eller skicka e-post till: support@klubbshoppen.com
Besök vår hemsida på www.klubbshoppen.com
Kundtjänst 0221-340003